Les entreprises sont dans une course effrénée pour trouver de nouveaux moyens d’attirer les clients. Aussi, elles oublient parfois que la clientèle se trouve dans leur environnement immédiat. S’il est certainement possible d’attirer de nouveaux clients en utilisant des méthodes traditionnelles, il est également possible d’utiliser des techniques de marketing plus innovantes pour toucher des prospects ou des clients autour de votre établissement. Cet article vous guidera dans le processus de recherche de clients au niveau local.
Avoir une bonne stratégie de référencement local
Pour toucher des prospects ou des clients au niveau local, l’entreprise peut recourir aux techniques de geofencing. Cette technique est une forme de ciblage numérique qui permet de créer un seuil virtuel dans l’espace au-dessus de votre emplacement. Une fois que les clients cibles sont localisés, l’entreprise se sert de différentes données, y compris des statistiques officielles, pour déployer sa stratégie de référencement.
Si vous avez une bonne stratégie de référencement local, vous pouvez attirer les clients qui sont proches de votre entreprise. Les stratégies de référencement local peuvent aider les entreprises à obtenir un meilleur classement dans les résultats de recherche locaux. Par exemple, s’il y a un plombier dans cette région, une bonne stratégie de référencement local pourrait aider votre entreprise à être mieux classée dans les recherches telles que « meilleur plombier près de chez moi » et « plombier près de chez moi ». Votre entreprise pourrait même apparaître sur la première page des résultats de recherche. Mais la mise en œuvre d’une bonne stratégie de référencement doit être confiée à des professionnels comme KZN, agence communication Nice.
Utiliser les réseaux sociaux pour trouver des clients localement
Si vous cherchez à faire de la publicité locale, les médias sociaux sont un excellent point de départ. Facebook, Twitter et Instagram sont tous d’excellents endroits pour entrer en contact avec des clients potentiels dans votre région immédiate. Pour ce faire, l’entreprise peut utiliser la technologie GPS sur les appareils mobiles pour limiter la visibilité d’une publicité aux personnes qui se trouvent à proximité d’un certain endroit. Par exemple, si vous tenez une pizzeria, vous pouvez créer une publicité qui ne sera vue que par les personnes dont le smartphone se trouve à moins de 100 mètres de votre magasin. Cela permet aux entreprises comme les restaurants ou les magasins de faire de la publicité locale sans avoir à supporter les coûts élevés associés aux méthodes de publicité traditionnelles. S’il est fait correctement, cette stratégie peut s’avérer extrêmement efficace pour atteindre des clients potentiels et générer du trafic piétonnier dans votre entreprise.
Établir des partenariats avec d’autres entreprises locales
Afin de toucher de potentiels clients, vous pouvez établir des partenariats avec d’autres organisations locales pour trouver des clients dans votre zone géo fréquentée. Vous pouvez considérer les collaborations comme un moyen d’augmenter votre portée marketing et de développer votre activité en vous associant à d’autres entreprises qui sont proches de vous et qui ont des intérêts similaires. Vous pouvez profiter de cette occasion pour réunir un groupe d’entreprises qui peuvent s’entraider et éventuellement partager des ressources, comme un comptable ou un avocat. Lorsque vous cherchez des partenaires potentiels, il est préférable de vous adresser à ceux qui sont dans le même créneau que vous et qui offrent des services complémentaires. Par exemple, si vous dirigez une entreprise de promenades pour chiens, il serait préférable pour vous de rechercher des magasins de fournitures pour animaux, des toiletteurs pour animaux ou d’autres services de promenades pour chiens dans votre région. De cette façon, l’entreprise peut établir des relations plus solides avec les entreprises locales, augmenter le nombre de prospects et réduire les coûts.
Solliciter des commentaires pour trouver des clients dans votre zone géographique
Les avis sont essentiels pour améliorer votre référencement local. Cela permet de vous trouver dans votre zone géographique. Google, Yelp et d’autres sites d’évaluation peuvent aider les petites entreprises à établir leur réputation dans leur communauté.
Il est donc important de demander des avis aux clients, car la plupart d’entre eux n’en laisseront pas à moins d’y être incités. Les clients veulent être entendus, alors lorsque vous avez l’occasion de répondre à des commentaires négatifs, vous leur montrez que vous vous souciez d’eux et ils apprécieront votre effort. Les avis peuvent faire ou défaire votre entreprise. Il a été démontré qu’ils améliorent les taux de clics jusqu’à 35 %, alors assurez-vous que les « étoiles » sont de votre côté.
Planifier des événements pour améliorer votre communication
Les événements sont un excellent moyen de rencontrer de nouveaux clients. En délimitant votre région (en créant une frontière virtuelle autour de votre zone), vous pouvez atteindre les personnes intéressées par les événements commerciaux locaux. Veillez simplement à ce que votre événement soit intéressant et utile pour que les gens y répondent.